De investeringen in, en kosten van, het leveren van steeds breedbandiger internet nemen snel toe. En dat is niet raar gegeven het feit dat wij steeds meer internet gebruiken, met name voor toepassingen die veel bandbreedte vragen zoals video en muziek. En er is geen enkel sigaal dat er op wijst dat de groeiende bandbreedtebehoefte binnenkort piekt.

De discussie over de prijsmodellen voor het leveren van internettoegang, zowel mobiel als vast, zijn hevig. Voornaamste ‘probleem’ is het feit dat de mensen die het meest gebruik maken van internetdiensten tevens de mensen zijn die inmiddels gewend zijn aan een ‘vaste prijs’ voor onbeperkt gebruik, de flat-rate. Die vaste prijs was nodig om mensen te laten kennismaken met het internet en het nut ervan, zonder het gevoel te hebben een hoge rekening gepresenteerd te krijgen. Hoe kan een digibeet nou begijpen dat eenYoutube-filmpje kijken over het algemeen meer ‘kost’ dan het ontvangen van een tekstemail?

Het flat-rate model heeft echter als nadeel dat degene die internettoegang verkoopt er maar tot op zekere hoogte belang bij heeft dat je ook daadwerkelijk veel gebruik gaat maken van internetdiensten. Dat is een situatie die niet meer houdbaar is en dus is er een duidelijke trend naar het zoeken van mogelijkheden voor het afrekenen op basis van gebruik. Dat dit niet vanzelf zal gaan bleek wel uit de discussie die ik had met (o.a.) Ben Verwaayen die eigenlijk aangaf dat betalen voor gebruik nooit zal werken omdat het in het verleden ook niet gewerkt heeft. Maar mijn stelling is dat mensen het internet nu zodanig op waarde weten te schatten dat ze er een stuk meer open voor zullen staan, mits op de juiste manier gepresenteerd. Wat mij betreft is de hele situatie redelijk vergelijkbaar met het betalen voor electriciteit. Ook daar betaal je voor gebruik, maar is er bijvoorbeeld wel een verschil tussen piek- en daluren.

Maar goed, we zullen zien hoe het uitpakt. Time Warner Cable probeerde het recent in de VS, maar de conclusie van dat verhaal is vooralsnog dat er dus geen verdere investeringen gaan komen in een verbeterde infrastructuur.

Dat is geen vraag aan mijzelf, maar gezien de reacties op het bericht van gisteren had ik de vraag wel moeten zien aankomen en dus het antwoord alvast moeten geven;-) Bij deze alsnog.

De aankondiging van gisteren was niet gericht op Hyvers, maar vooral op de Nederlandse webindustrie. Wij geloven dat open standaarden als OpenID een belangrijke rol moeten gaan spelen, en met het ‘geven’ van een OpenID aan half Nederland willen we een eerste stap zetten die anderen moet bewegen om er ook mee aan de slag te gaan. Wij verwachten niet dat Hyvers nu en masse hun Hyves OpenID gaan gebruiken aangezien er in Nederland nagenoeg geen websites zijn die het accepteren, dat gaf ik gisteren ook al aan.

Maar waarom geven wij dan niet het goede voorbeeld door mensen die al een (niet Hyves) OpenID hebben deze te laten gebruiken op hyves.nl?

Het gebruik van Hyves via andere interfaces dan de standaard website neemt zeer snel toe, zo’n 15% van de gebruikers Hyved ook via de mobiele telefoon of SMS bijvoorbeeld. OpenID is echter zeer sterk gericht op het gebruik binnen een webbrowser die draait op een PC. Anders gezegd, het is erg lastig, en soms onmogelijk, om met een OpenID in te loggen op bijvoorbeeld de mobiele sites en applicaties van Hyves. Of dit wel of niet kan is echter afhankelijk van de betreffende OpenID provider en op dit moment zouden we veel te veel problemen creeren voor Hyvers die niet met een gebruikersnaam/wachtwoord combinatie kunnen inloggen maar alleen met een OpenID. Chris Messina, geen onbekende in het OpenID wereldje, heeft over dit onderwerp al een paar keer geschreven. Hyves als OpenID provider heeft overigens wel een goede ondersteuning voor het gebruik op mobiele websites, maar ook op dat vlak kan er (bijv. met gebruik van SMS) nog veel verbeteren en zullen we dat ook gaan doen.

Er zijn goede argumenten genoemd waarom Hyves OpenID zou moeten accepteren, en ik sluit ook zeker niet uit dat we dat zullen gaan doen, maar af en toe krijg ik het gevoel alsof het accepteren van OpenID (door Hyves) een doel op zich moet zijn. Zonder dat er rekening gehouden wordt met beperkingen van OpenID en alle gevolgen van dien. Om die uitdagingen aan te gaan zullen veel meer partijen moeten gaan meewerken, en dat is wat wij op korte termijn willen bereiken. Iedereen die een beetje thuis is in de OpenID discussie weet dat de gebruikerservaring niet altijd optimaal is, het laatste wat we nu zouden moeten willen is om gewone gebruikers dat ook te laten ervaren. Daarmee zeg ik niet dat we niet verder kunnen met OpenID, maar wel dat we goed moeten kijken naar waar het nu direct goed inzetbaar kan zijn.

Dat Nederlanders sociaal actief zijn op het web blijkt nog maar weer eens uit het gisteren gepubliceerde onderzoek van Ruigrok NetPanel in de aanloop naar The Next Web conferentie. 70% van alle Nederlands is actief, en veruit het grootste deel daarvan op Hyves.

Nou is Hyven op Hyves natuurlijk erg mooi, maar een belangrijke trend is ook de verwevenheid van diensten als Hyves met andere webdiensten. En het daarmee gepaard gaande gemak dat mensen overal hun gegevens en vrienden bij de hand hebben. De komende tijd zullen we veel nieuwe instrumenten gaan lanceren die het makkelijker maken om de sociale en virale kracht Hyves ook in te zetten op andere websites. OpenID is in dat kader een van de belangrijkste bouwstenen die we nu ontwikkelen. Het stelt vanaf vandaag bijna 8 miljoen Hyvende Nederlanders in staat om op een makkelijke en veilige manier te registreren en in te loggen op andere websites, gebruik makend van hun Hyves gebruikersnaam en wachtwoord. OpenID is een open standaard die elke website makkelijk kan implementeren, met een beetje gelukt hoeven we straks dus nog maar één gebruikersnaam/wachtwoord combinatie te onthouden;-)

Vanaf nu kun je bij elke website die OpenID ondersteunt dus registreren met jouw eigen Hyves webadres, in mijn geval is dat yme-bosma.hyves.nl. Je kunt ook gewoon hyves.nl invullen. Er zijn inmiddels vele tienduizenden websites waar je jouw Hyves OpenID kunt gebruiken om te registreren, belangrijke voorbeelden zijn weblogdiensten als Blogger en Typepad.

Wil je het zelf eens proberen? Als je nou Twitter gebruikt, registreer je dan bij Twitterfeed (met een Hyves OpenID) en stel daar meteen in dat je jouw WieWatWaartjes wilt laten verschijnen als tweet op Twitter door de volgende RSS feed URL in te vullen (met jouw Hyves gebruikersnaam in plaats van ‘xxx’):

• http://www.hyves-feeds.nl/rss/hyver/xxx/wiewatwaar/
• Zorg dat je WWWs op ‘Zichtbaar voor Iedereen’ staan
• ‘Include description only’

Er zijn nog weinig Nederlandse websites die het mogelijk maken om met een OpenID te registreren en in te loggen, maar er zijn voldoende partijen die daar verandering in willen brengen nu sinds vandaag de Hyvende helft van Nederland ook daadwerkelijk een OpenID heeft. In samenwerking met een aantal organisaties willen we als Hyves bijdragen aan het succes van OpenID in Nederland. We nodigen dan ook eenieder uit die ermee aan de slag wil om op 12 mei naar het ‘OpenID in de praktijk‘ event te komen waar we al onze plannen en mogelijkheden zullen toelichten.

Je kunt je Hyves account nu dus gebruiken als OpenID, maar deze dienst is nog in ontwikkeling (beta). In de komende weken zullen er verschillende uitbreidingen en verbeteringen komen die Hyves OpenID nog makkelijker en nuttiger zullen maken. Feedback en ideeen zijn uiteraard welkom!

Update: Lees vooral ook de reacties onderaan dit bericht van onder andere de betreffende onderzoeker, Arnoud Engelfriet. Hieruit blijkt duidelijk dat de conclusies van het niet goed opgezette onderzoek veel te kort door de bocht (en verkeerd) zijn. Arnoud’s reactie op onderstaande blogpost onderschrijft ook nog eens dat hij vooral op zoek is naar publiciteit, niet naar een zinnige dialoog over de kern van deze zaak (zie ook mijn reactie op zijn blog).

Vanochtend publiceerde ICTRecht de resultaten van een onderzoek over het beleid van communitysites als Hyves m.b.t. het verwijderen van materiaal indien daarom verzocht is door de rechthebbende. De conclusie was dat websites als Hyves dit veel te makkelijk doen, iets waar terecht veel aandacht aan is gegeven door allerlei publicaties (hier, hier, hier, hier en hier).

Probleem is echter dat er de nodige vraagtekens te zetten zijn bij het onderzoek. Bij Hyves bijvoorbeeld was een profiel aangemaakt onder de naam van Peter Pan en dat profiel had 0 vrienden toen er een brief van een advocaat bij ons binnenkwam met het verzoek om een stuk content te verwijderen van het betreffende profiel. Normaal gesproken zoeken we dergelijke zaken goed uit in samenwerking met SOLV, specialist op dit gebied. In dit geval was er echter voor gekozen om dat traject niet in te gaan, het kost namelijk veel tijd en geld. Het betreffende net aangemaakte profiel voldeed uberhaupt al niet aan de Hyves voorwaarden want het was geen echt persoon.

Bij Hyves gaan we hier wel degelijk zo goed mogelijk mee om, en natuurlijk staan we altijd open voor pragmatische adviezen om dit soort gevoelige zaken te kunnen verbeteren. Dit onderzoek en de bijbehorede publicatie hadden wat dat betreft ook wat zorgvuldiger kunnen zijn.

Nee, mensen worden niet moe van het bezig zijn met elkaar (op bijvoorbeeld Hyves). Zoals Nathania Johnson het zegt:

“My personal answer is that people aren’t necessarily sick of social networking as they are of all the “gaming” of social media systems. Who’s the most popular Twitterer? How many friends do you have on Facebook? Those vain social status games are what I find tiring. What’s not tiring is simply connecting and networking. After all, networking is as old as man. It simply adapts to the technology at hand.”

Morgen is het weer zover, dan vindt de uitreiking plaats van de SpinAwards 2008 in de Gashouder. Dat gaat een mooi feest worden, en om daar live verslag (voor later;-)) van te doen hebben we samen met de SpinAwards organisatie besloten om een nieuwe Hyves dienst die avond te introduceren. Eentje die pas binnenkort algemeen beschikbaar zal komen voor iedereen. Hyves Live.

Hyves Live heeft tot doel om het Hyven ‘naar buiten te brengen’ als het ware, om interactie tussen Hyvers te faciliteren op plekken waar ze samen komen, of ze elkaar nu al kennen of niet. Via de mobiele applicaties, de website, SMS & MMS en Twitter is het mogelijk om via publieke schermen met elkaar bezig te zijn door het direct kunnen plaatsen van krabbels, foto’s en wiewatwaartjes. Hyves Live komt binnenkort gratis en volledig aanpasbaar beschikbaar voor alle 40.000 publieke Spots (horeca, events, openbare plekken, winkels) op Hyves.

Hoe werkt het? Zorg dat je de nieuwste versie van de Hyves iPhone- (hopelijk donderdag in de App Store) of Java-applicatie (SMS ‘hyves’ naar 4983) hebt geinstalleerd en/of je mobiele nummer hebt geverifieerd (SMS ‘login hyvesgebruikersnaam hyveswachtwoord’ naar 4983) en/of je Twitter account hebt gekoppeld aan je Hyves account. Niet noodzakelijk, maar wel handig is het om ook even lid te worden van de SpinAwards Spot (SMS ‘spinawards lid’ naar 4983).

Zorg er vervolgens voor dat je bij alles wat je doet met Hyves de koppeling maakt met de SpinAwards spot (@ spinawards) en hetzelfde geldt voor het gebruik van Twitter (eindig je tweets met #spinawards of @ spinawards). De rest gaat vanzelf, voor dat je het weet ben je voor iedereen zichtbaar op het grote scherm, en uiteraard ook de volgende dag nog op Hyves;-)